Заказывай и получай товары через наши постаматы

Мы предлагаем лучший сервис для быстрой и удобной доставки товаров через постаматы

Как получить заказ через наши
постаматы

Icon
01

Оформите заказ

Сделайте покупку в интернет-магазинах, у наших партнеров и выберите доставку в постамат.

Icon
02

Выберите постамат

Выберите ближайший постамат для получения вашего заказа.

Icon
03

Получите уведомление

Получите SMS с кодом или QR-кодом для открытия ячейки.

Icon
04

Заберите заказ

Введите код или отсканируйте QR-код и заберите заказ.

О нас

«Арча Поинт» — ваш надежный партнер для инновационных решений в логистике

"Арча Поинт" – это первая компания в Кыргызстане организующая и развивающая сеть постаматов (автоматизированных пунктов выдачи и приема посылок) на территории республики. Мы стремимся трансформировать рынок доставки товаров, предлагая инновационные решения, которые делают онлайн-заказы в интернете проще и быстрее для каждого клиента. В условиях быстро развивающейся цифровой экономики мы видим своей задачей создание инфраструктуры, которая удовлетворит потребности современных покупателей.

Наша миссия

Мы помогаем людям экономить время и получать товары максимально удобно. Постаматы "Арча Поинт" позволяют клиентам забирать свои посылки в любое удобное для них время. Мы стремимся создать сеть умных устройств, доступных каждому покупателю, предлагая простой и удобный способ получать посылки быстро и безопасно.

Доступные постаматы

Card Thumbnail

ТЦ "ДК"

ул.Нуркамал Жетикашкаевой 29

Card Thumbnail

гипермаркет «Азия»

ул.Горького 1/2

Card Thumbnail

ТЦ «Бишкек Парк»

ул.Киевская 148

Card Thumbnail

ТЦ "Tommi mall"

ул. Аалы Токомбаева 17/2

Card Thumbnail

супермаркет «Азия»

ул. Садырбаева 107

Цели компании

Shape
  • Создание удобной сети постаматов по всему Кыргызстану

    01

    Мы стремимся расширить доступ к нашим постаматам по всей стране, устанавливая их в торговых центрах, жилых районах и других популярных местах. Наша цель – чтобы постамат был всегда в шаговой доступности от клиента

  • Сокращение времени на получение посылок.


    За счет постаматов "Арча Поинт" клиенты могут избежать очередей и ожиданий. Мы ориентируемся на то, чтобы процесс получения заказа занимал не более минуты – нужно лишь отсканировать QR-код или ввести код из SMS.

  • Технологические решения для повышения удобства


    Постаматы "Арча Поинт" поддерживают современные технологии, такие как QR-коды и интеграция с различными платежными системами. Мы планируем подключение к крупным интернет-магазинам, что позволит пользователям не только забирать, но и возвращать товары через постаматы.

  • Безопасность хранения посылок.


    Каждый постамат оборудован системой защиты, которая гарантирует безопасное хранение посылок до момента получения. Мы также обеспечиваем защиту данных клиентов и возможность отслеживания статуса заказов через наше приложение.

  • Развитие цифровой логистики в Кыргызстане


    Мы стремимся внедрить современные стандарты логистики в стране, создавая новую культуру получения онлайн-заказов. Наша цель – повысить уровень цифровых услуг в Кыргызстане, соответствуя мировым стандартам.

Партнеры

Team Thumbnail

Kivano KG

Интернет магазин

Team Thumbnail

UBS express

Перевозка грузов

Team Thumbnail

DPD

Доставка грузов

Team Thumbnail

Korean Trade

Доставка грузов из Кореи

Приглашаем к сотрудничеству

Мы открыты для партнерства с логистическими компаниями, почтовыми организациями, интернет-магазинами, селлерами, компаниями-экспедиторами и всеми, кто заинтересован в расширении своих услуг!

Если вы

🔹 Логистическая компания
🔹 Почтовая организация
🔹 Интернет магазин
🔹 Селлер
🔹 Компания форвард
🔹 Заинтересованы к сотрудничеству

Ваши клиенты смогут пользоваться вашими услугами ещё доступнее!

Мы можем забирать посылки с вашего склада и размещать в постаматах, где клиенты могут забрать в любое удобное время.
Предоставляем услугу, по которой ваши клиенты могут оставить посылку в постамате, а наш курьер привезет ее к вам в офис или на склад.

Часто задаваемые вопросы

Как оформить заказ с доставкой в постамат?

При оформлении заказа в интернет-магазине выберите доставку в постамат как предпочтительный способ получения. Укажите ближайший к вам постамат из предложенного списка. После подтверждения заказа вы получите уведомление с информацией о сроках доставки.

Как узнать, что посылка доставлена в постамат?

После того как ваша посылка будет доставлена в постамат, вы получите SMS или уведомление с уникальным кодом для открытия ячейки, а также адресом постамата.

Как забрать посылку из постамата?

Чтобы забрать посылку, подойдите к выбранному постамату, введите полученный код на экране терминала или отсканируйте qr код, если вы используйте мобильное приложение (если поддерживается). Ячейка с вашим заказом автоматически откроется.

Что делать, если возникли проблемы с получением посылки?

Если у вас возникли сложности с кодом или доступом к постамату, обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или компании, обслуживающей постамат. Контакты службы поддержки обычно указываются в уведомлении о доставке.

Как долго моя посылка может храниться в постамате?

Посылка обычно хранится в постамате в течение 2 дней. Точные сроки хранения могут различаться в зависимости от компании. Если вы не успеете забрать посылку вовремя, её могут отправить обратно на склад.

Можно ли изменить постамат после оформления заказа?

Изменение постамата возможно, но только до того, как заказ был передан на доставку. Для этого свяжитесь с магазином или службой доставки как можно скорее.

Что делать, если возникли проблемы с получением посылки?

Если у вас возникли сложности с кодом или доступом к постамату, обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или компании, обслуживающей постамат. Контакты службы поддержки обычно указываются в уведомлении о доставке.

Оформить доставку

С курьером

Наш курьер забирает вашу посылку и доставляет ее в постамат

Даю своё согласие на обработку персональных данных

Новости

Post Thumbnail

Постаматы в бишкеке

Post Thumbnail

Постаматы в бишкеке

Post Thumbnail

Постаматы в бишкеке

Политика конфиденциальности

Пользования постаматами компании «Арча Поинт» 1. Общие положения Настоящая Политика конфиденциальностирегулирует порядок обработки и защиты персональных данных, которые собираются в процессе использования сети постаматовкомпании «Арча Поинт» (далее —«Компания»). Компанияобязуется соблюдать конфиденциальность и безопасностьперсональных данных всех пользователей постаматов. Подперсональными данными понимаются любые сведения, позволяющие идентифицировать физическое лицо (далее- «Пользователь»). 2. Сбор и обработка данных Категории персональных данных, которые собираются: ФИО пользователя Контактные данные (номер телефона, электронная почта) Уникальные идентификационные коды для полученияивозвратазаказов (например, QR-коды, коды, полученныепоSMS) Данные об операциях с заказами (время закладки, получения, возврата товаров). Логи действий, связанных с использованием постаматов(например, даты и время открытия ячеек, действия курьеров).

Способы сбора данных: При создании и обработке заказа через постаматы (например, прииспользовании QR-кода для получения заказа) Через взаимодействие с терминалом постамата при закладке илиизвлечении посылок. Через курьерскую службу, если они участвуют в процессе доставкии возврата заказов.

Цели обработки данных: Предоставление доступа к ячейкам постаматов для закладкииполучения товаров Оповещение пользователей о статусе заказа (например, уведомления о готовности заказа к получению) Ведение статистики использования постаматов для улучшениясервисами оптимизации логистики Предотвращение мошенничества и других злоупотреблений.

3. Передача данных третьим лицам Персональные данные могутбыть переданы третьим лицам (курьерские службы, логистическиекомпании) только в рамках оказания услуг доставки и возвратазаказов через постаматы. Эти данные используются исключительно для обеспечениядоставки и хранения товаров. Компания обязуется не передаватьперсональные данные Пользователей третьим лицамбез ихсогласия, за исключением случаев, предусмотренныхзаконодательством. В некоторых случаях данные могутпередаваться государственным органам на основании их запросовив соответствии с законодательством.

Продолжая оформление заявки, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями обработки персональных данных.

4. Безопасность данных Технические меры. Компания применяет современные технологии защитыданных, такие как шифрование данных при передаче через сети связиизащита паролем для доступа к ячейкам постаматов. Организационные меры: Доступ к персональным данным пользователей имеют толькоуполномоченные сотрудники и партнеры компании, которыеобязаны соблюдать конфиденциальность этих данных. Меры по предотвращению утечек: в случае обнаружения утечки данных Компания обязуетсяуведомить пользователей в кратчайшие сроки и принятьнеобходимые меры для предотвращения дальнейшегораспространения информации.

5. Права Пользователей Право на доступ и корректировку. Пользователь имеет право запросить информациюо том, какиеперсональные данные хранятся, и внести изменения вэтуинформацию, если она оказалась неверной или устаревшей. Право на удаление данных: Пользователь имеет право запроситьудаление своих персональных данных, если они больше не нужныдля целей обработки или если Пользователь отзывает своё согласиена их обработку. Право на ограничение обработки: Пользователь может потребоватьограничения обработки данных в случаях, когда точность данныхоспаривается, или если обработка данных является незаконной, ноПользователь не хочет, чтобы данные были удалены. Правонаотзыв согласия: В любое время Пользователь может отозвать своёсогласие на обработку персональных данных, однако это можетповлечь невозможность использования постаматов.

6. Хранение данных Персональные данные пользователей хранятся только в течениесрока, необходимого для выполнения операций с заказами(получение, закладка, возврат), а также для соблюдениязаконодательства. Личные данные, такие как история операцийспостаматами, хранятся до 3 лет с момента завершения транзакции, после чего подлежат удалению. 7. Обработка данных курьеров курьеры, использующие постаматыдля закладки или изъятия заказов, также предоставляют данныедляаутентификации, такие как: Имя и идентификационный номер курьера. QR-коды для входа в систему курьеров. Логи операций с ячейками (время закладки, изъятиязаказов)(Постаматы регламент кур...). Эти данные хранятся для обеспечения безопасности операцийимогут быть использованы для расследования инцидентов, связанных с потерей товаров или мошенничеством.

8. Использование технологий отслеживания Компания может использовать технологию cookies для сбораинформации о действиях пользователей на сайте постаматов идляулучшения работы системы постаматов. Эти файлыпомогаютулучшить взаимодействие с сервисом, а также ускоряют работупостаматов.

9. Изменения в Политике конфиденциальности Компания оставляет за собой право изменять настоящуюПолитикуконфиденциальности. Изменения вступают в силу с моментаихпубликации на сайте компании и в системе постаматов. Пользователи будут уведомлены о значительных измененияхчерезсистему уведомлений или электронную почту. 10. Контакты для связи По вопросам обработки данных или для реализации своихправПользователь может обратиться в компанию по следующимконтактам: Телефон: +996 555 888 881